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お知らせ

ゴールデンウィーク期間中における取引時間・サポート時間・入出金等に関するご案内

2019/04/17

平素よりアヴァトレードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

ゴールデンウィーク期間中における当社サポート時間および入出金等につきましてご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

サポート時間について

 

当社では、通常は行わない祝祭日のサポートを、本年のゴールデンウィーク中は午前11時から18時の間、お電話とメールによる対応を行ないます。

ただし、通常よりも少ない人数での対応となりますので、電話回線が混み合ったり、カスタマーサポートあてにいただいたメールへの返信にお時間を頂くことがございます。

祝祭日を除く、土曜、日曜はサポートを行いませんのでご注意ください。

 

ご入金について

 

銀行振り込みによる入金(クイック入金を除く)

当社における入金確認は、4月26日(金)13時にて締め切らせていただきます。

それ以降の入金確認は5月7日(火)9時から順次おこないます。

 

ご利用可能な時間は、各金融機関によって異なる為、詳しくは、各金融機関のホームページをお早めにご確認下さい。

 

弊社証拠金預かり口銀行は下記の銀行となっております。

三井住友銀行:

三菱東京UFJ銀行

ジャパンネット銀行

 

ご出金について

 

4月26日(金)10:00までの受付分は、当日の振込となりますよう努めさせて頂きますが、場合によってはゴールデンウィーク明けにお振込みになる場合もございますので、ゴールデンウィーク前にお振込みをご希望のお客様はお早めに出金依頼をご提出いただきます様宜しくお願い申し上げます。

お振込み時のご入力内容等に不備等があった場合は、ゴールデンウィーク明け振込となりますことご了承くださいませ。

4月26日(金)10:00以降のご出金受付分は、5月7日(火)の受付といたしまして、それ以降の振込みとなります。

 

その他のご案内

 

*ゴールデンウィーク期間中のサポートおよびFX取引時間につきましては、以下を確認ください。

取引関係

お取引時間(FX)

お問い合わせ(サポート)

2019/4/27(土)

休み

休み

2019/4/28(日)

休み

休み

2019/4/29(月)

通常取引

11時~18時 

2019/4/30(火)

通常取引

11時~18時 

2019/5/1(水)

通常取引

11時~18時 

2019/5/2(木)

通常取引

11時~18時 

2019/5/3(金)

通常取引

11時~18時 

2019/5/4(土)

休み

休み

2019/5/5(日)

休み

休み

2019/5/6(月)

通常取引

11時~18時 

2019/5/7(火)

通常取引

通常営業

     
     

入金関係

通常入金(銀行振り込み)

クイック入金

2019/4/27(土)

5/7以降に順次反映

2019/4/28(日)

5/7以降に順次反映

2019/4/29(月)

5/7以降に順次反映

2019/4/30(火)

5/7以降に順次反映

2019/5/1(水)

5/7以降に順次反映

2019/5/2(木)

5/7以降に順次反映

2019/5/3(金)

5/7以降に順次反映

2019/5/4(土)

5/7以降に順次反映

2019/5/5(日)

5/7以降に順次反映

2019/5/6(月)

5/7以降に順次反映

2019/5/7(火)

5/7以降に順次反映

 

 

ゴールデンウィーク期間中のお取引についてのご注意

 ゴールデンウィーク期間中は日本からの市場参加者が減少するため、マーケットの流動性が低下いたします。これにより、スプレッドの拡大や価格変動幅の増大が予想されますので、あらかじめご了承ください。また、事前のポジション数量調整や余裕資金の充当を行われるよう十分なお客様のリスク管理をお願いいたします。

 

ゴールデンウィーク期間中のポジションにはご注意いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

 

なお、一般社団法人:金融先物取引業協会のウェブサイトでも「10連休中の外国為替証拠金取引に関する投資家の皆様への注意喚起」を掲載しております。併せてご参照ください。

http://www.ffaj.or.jp/info_20190415.html

 

  

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

 

アヴァトレード・ジャパン

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