2016/04/26
平素よりアヴァトレードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにおける当社サポート時間および入出金等につきましてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
サポート時間について
ゴールデンウィーク期間中の入出金、お電話でのお問い合わせ、各種お手続きは、期間中の平日のみの受付となります。
メールでのお問い合わせは、営業時間外も受付けておりますが、ご返答は翌営業日となりますことでお時間をいたたきますこと、ご了承くださいませ。
お取引に関しましては通常通り行って頂けます。
ご入金について
入金に関しましては平日18時までにご入金が確認できたものに関しましては同日に反映させていただきますが18時までに確認がとれなかったものに関しましては翌営業日の9時以降に順次反映いたします。
※クイック入金に関しましては平常どうりご利用いただけます
出金について
出金に関しましては平日15時までに幣社到着分に関しましては同日受付となりますが、15時以降の出金依頼に関しましては翌営業日受付とさせていただきます。
その他のご案内
*ゴールデンウィークに伴うサポートおよびFX取引時間につきましては、以下からご確認くださいませ
日付 |
お取引時間(FX) |
お問い合わせ(サポート) |
2016年4月28日(木) |
通常取引 |
10時~18時 |
2016年4月29日(金) |
通常取引 |
休み |
2016年4月30日(土) |
休み |
休み |
2016年5月 1日(日) |
休み |
休み |
2016年5月 2日(月) |
通常取引 |
10時~18時 |
2016年5月 3日(火) |
通常取引 |
休み |
2016年5月 4日(水) |
通常取引 |
休み |
2016年5月 5日(木) |
通常取引 |
休み |
2016年5月 6日(金) |
通常取引 |
10時~18時 |
ゴールデンウィーク期間中のお取引についてのご注意
ゴールデンウィーク期間中には予想外の相場変動によりロスカットが発生する場合もございます。
事前にポジションを調整していただく、もしくは十分に資金をお預けいただく等(※クイック入金に関しましては平常どうりご利用いただけます)、証拠金管理には十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
出金や口座開設手続きなど、通常よりお時間を頂く事がございますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともアヴァトレードを宜しくお願い申し上げます。
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