重要
【お知らせ】取引システム(MT4・MT5)ログイン時の多要素認証必須化に関する状況について
平素よりアヴァトレード・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日よりご案内しておりました、MT4およびMT5へのログイン時における多要素認証(ワンタイムパスワード)の必須化におきまして、現在、一部のお客様の口座においてログイン時にワンタイムパスワードを求められない事例が確認されております。
本件につきまして、現在担当部署にて確認を行っており、すべての口座で多要素認証が必須化されるよう順次対応を進めております。
お客様のログイン時の状況に合わせて、以下の通りご対応いただきますようおい申し上げます。
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■ ログイン時の状況に応じたご対応のお願い
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- ログイン時に「ワンタイムパスワードを求める画面」が表示されたお客様
お客様の口座への必須化設定が完了しております。お手数ですが、事前にご案内しておりますマニュアル等をご参照のうえ、ワンタイムパスワードを使用したログイン設定をお客様にて進めていただきますようお願いいたします。
▼ワンタイムパスワードの詳しい設定方法・手順はこちら
https://www.avatrade.co.jp/archives/support/updates/16867
- ワンタイムパスワードを求められずに、従来どおりログインできたお客様
現在、順次システム設定が反映中となります。現時点ではそのままお取引を継続いただいて問題ございません。お客様の口座へ設定が反映され、次回ログイン時に「ワンタイムパスワードを求める画面」が表示されましたら、上記のマニュアルに沿って設定をお進めください。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、セキュリティ強化に向け、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
アヴァトレード・ジャパン株式会社