重要
平素よりアヴァトレードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始における当社サポート時間および入出金等につきましてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
サポート時間について
当社では、年内の電話によるカスタマーサポートの受付につきましては、12月28日(金)を年内最終日とさせていただきます。(最終日は平常通りの営業時間帯にて対応させていただきます。)
また、翌年の年明けにつきましては、1月4日(金)がサポート開始日となります。(開始日は通常通りの営業時間帯にて対応させていただきます。)
チャットおよびメールによるカスタマーサポートにつきましては、12月28日(金)が年内最終日となります。(サポート時間帯は平常通りの時間帯となります。)
翌年年明けにつきましては、1月4日(金)がサポート開始日となります。(サポート時間帯は平常通りの時間帯となります。)
ご入金について
年内の当社における入金確認は、12月28日(金)15時にて締め切らせていただきます。
それ以降の入金確認は、翌年1月4日(金)9時からとなります。
年内のご入金は、ご利用される金融機関によって異なる為、各金融機関にお早めにご確認下さい。
ご利用可能な時間は、各金融機関によって異なる為、詳しくは、各金融機関のホームページをお早めにご確認下さい。
みずほ銀行:http://www.mizuhobank.co.jp/direct/time.html
三井住友銀行: http://www.smbc.co.jp/kojin/direct/jikan/index.html
三菱東京UFJ銀行: http://www.bk.mufg.jp/info/2011_2012/index.html
ジャパンネット銀行:http://www.japannetbank.co.jp/information/hour/index.html#H2_1
ご出金について
12月27日(木)15:00までの受付分は、年内の振込となります。
お振込み時のご入力内容等に不備等があった場合は、翌年の振込となりますことご了承くださいませ。
12月27日(木)15:00以降のご出金受付分は、1月4日(金)の受付といたしまして、
1月7日(月)以降の振込みとなります。
その他のご案内
*年末年始に伴うサポートおよびFX取引時間につきましては、以下からご確認くださいませ。
| 日付 | お取引時間(FX) | お問い合わせ(サポート) |
| 2012年12月24日(月) | 7:00~翌3:00 | 休み |
| 2012年12月25日(火) | 休み | 通常営業 |
| 2012年12月26日(水) | 通常取引 | 通常営業 |
| 2012年12月27日(木) | 通常取引 | 通常営業 |
| 2012年12月28日(金) | 通常取引 | 通常営業 |
| 2012年12月29日(土) | 休み | 休み |
| 2012年12月30日(日) | 休み | 休み |
| 2012年12月31日(月) | 7:00~翌3:00 | 休み |
| 2013年1月1日(火) | 休み | 休み |
| 2013年1月2日(水) | 通常取引 | 休み |
| 2013年1月3日(木) | 通常取引 | 休み |
| 2013年1月4日(金) | 通常取引 | 通常営業 |
*年末年始に伴うCFD取引時間につきましては、以下のリンクからご確認くださいませ。
https://www.avatrade.co.jp/updates/important/post-117/
年末・年始のお取引についてのご注意
クリスマスおよび年末・年始の期間は市場参加者が減少するため、マーケットの流動性が低下いたします。これにより、スプレッドの拡大や価格変動幅の増大が予想されますので、あらかじめご了承ください。また、事前のポジション数量調整や余裕資金の充当を行われるよう十分なお客様のリスク管理をお願いいたし ます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。