重要
お客様各位
平素よりアヴァトレード・ジャパン株式会社のサービスをご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。現在、アヴァトレード・ジャパンのMT4(メタトレーダー4)においては、外国為替証拠金(FX)取引と商品CFD取引を別々の口座で御利用いただいておりますが、このうち商品CFDのみを、平成26年2月28日(金)をもちましてサービス終了とさせていただくこととなりました。
【商品CFDの業務廃止に伴う重要なご案内】
[1]業務廃止の理由
弊社の取引ツールは好評をいただいておりましたが、商品先物市場における出来高、取引量の減少により、サービス提供を維持するための収益確保が困難であるという判断のもと、業務の廃止を決定いたしました。
[2] 最終取引日
お取引は平成26年2月24日(土)23:59をもって終了させていただきます。
上記日時の時点でポジションが残っている場合、平成26年2月25日(火)00:00から06:00の間に弊社の裁量により強制決済いたしますのでご注意下さい。
[3] 保証金の返還方法
(1)弊社のFX口座への資金移動のご依頼をいただいたお客様につきましては、FX口座への資金移動を実施いたします。
(2)指定銀行へのご出金依頼につきましては、平成26年2月27日(木)15:00まで通常通り受付します。平成26年2月28日(金)までには、指定銀行の口座に返還します。指定銀行へのご出金依頼のお客さまは、振込希望先の金融機関名+支店名+口座名義+預貯金種別(普通預金など)+口座番号をご記載のうえ、弊社ホームページ⇒マイページから手続きを進めてください。
(3) 平成26年2月28日(金)に残保証金(27日に指定銀行へのご出金依頼を受け付けた分は除く)を有しているお客さまにつきましては、 平成26年2月28日(金)に、FX口座への資金移動を実施いたします。
[4] 新規口座申込の受付
平成26年1月6日(月)09:00をもちまして口座開設申込、デモ口座申込の受付を終了させていただいております。
[5] ご入金について
ご入金は、平成26年2月24日(月)まで受付します。弊社FX口座から商品CFD口座への資金移動につきましても平成26年2月25日(火)までとさせていただきます。
[6] お取引内容について
お取引内容は引き続き、平成26年3月31日(月)まで取引システムにログインの上ご確認いただけます。
[7] 税務申告書類について
平成26年1月1日(水)以降にお取引のございましたお客様には、平成26年4月30日(水)までに、平成26年1月1日(水)以降の税務申告書類をご郵送します。再発行はできかねますので、大切にお取り扱い下さい。
以上、本件に関しましてお問い合わせなどございましたら、下記の弊社カスタマーサポート部までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【今後の予定】
平成26年1月24日 官報公告日
平成26年1月31日 新規注文受付の最終日(翌日6:00まで)
平成26年2月24日 取引(決済注文受付)最終日(翌日00:00~6:00の間で強制決済)
平成26年2月27日 出金依頼受付最終日(15:00まで)
平成26年2月28日 業務の廃止日
【お問い合わせ先】
連絡先 カスタマーサポート
電 話 03-4577-8900
[受付時間:弊社営業日の9:00~18:00/平成26年2月28日(金)20:00(電話受付終了)
<お問合わせ先>
カスタマーサポート(サービスに関して) [email protected]
コンプライアンス部(苦情等に関して) [email protected]