口座をお持ちのお客様へ
平素よりご厚意に預かりありがとうございます。
表記の件、12月9日の未明に発生いたしましたAUD/JPYの異常レートによる約定に関しましては、
異常レート配信が発生したことを弊社のカウンターパーティに認定させることができました。
これにより、取引約款の規定によらず、価格の修正を行います。
具体的な方法につきましては監督当局等と相談いたしますので、もうしばらくお待ちください。
アヴァトレード・ジャパン株式会社
12/9(土)6:50~6:51頃の不具合に関しまして 追記
口座をお持ちのお客様へ
平素よりご厚意に預かりありがとうございます。
表記の件、12月9日の未明に発生いたしましたAUD/JPYの異常レートによる約定に関しましては、
異常レート配信が発生したことを弊社のカウンターパーティに認定させることができました。
これにより、取引約款の規定によらず、価格の修正を行います。
具体的な方法につきましては監督当局等と相談いたしますので、もうしばらくお待ちください。
アヴァトレード・ジャパン株式会社
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