いつもアヴァトレード・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、メールアドレス・ご住所・ご氏名・電話番号など弊社にお届けの登録内容に変更が生じた際には、大変ご面倒ではございますが速やかに最新の情報をご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、この度のお知らせに係わらず登録内容に変更が生じた場合にはいつでもお知らせください。

【手続方法】

• ご住所・ご氏名に変更があったお客様

弊社のチャットボットに住所・氏名変更フォームをご用意しております。24時間受付可能ですのでお気軽にご利用ください。なお、住所・氏名を変更される場合には変更後の内容が証明される本人確認書類（例：住民票・運転免許証、マイナンバーカードなどのうちのいずれか。ただし、住民票にはマイナンバーの記載を求めません。マイナンバーカードを採用される場合には表面のみのアップロード等をお願いします。）が必要となりますので次のいずれかの方法にてご提出をお願いいたします。

※変更の反映はご提出いただいた書類の確認完了後となります。

• ご登録メールアドレスからのメールに添付
• ご郵送
• ログイン画面（WebTraderまたはAvaTradeGO）からのアップロード
  【WebTrader（ブラウザ経由）の場合】
  ログイン＞メニュー ＞アカウント管理＞口座を確認＞書類のアップロード（簡単アップロードで本人確認）
  【AvaTrade Go（スマホアプリ）の場合】

ログイン＞メニュー ＞書類をアップロード

• メールアドレスに変更があったお客様

弊社のチャットボットにメールアドレス変更フォームをご用意しております。24時間受付可能ですのでお気軽にご利用ください。

• 電話番号に変更があったお客様

弊社ホームページ（https://www.avatrade.co.jp)より（WebTraderに）ログイン＞ メニュー ＞アカウント管理＞お客様の登録情報＞アカウント設定で変更が可能です。

または、弊社のカスタマーサポートまで変更があったことをお知らせください。

【4】在留期間が満了し更新したお客様（在留外国人のお客様）

更新後の在留カードを速やかにご提出ください。なお、在留期間が満了したお客様につきまして更新後の在留カードのご提出がない場合は取引口座の閉鎖・取引の制限をさせていただく場合がございますのでご注意ください。また、日本国内以外に居住地変更があった場合には弊社では取引口座の閉鎖をさせていただきますので予めご了承ください。