重要
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」不正アクセスに伴う注意喚起と緊急措置のお知らせ
平素よりアヴァトレード・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月22日にお知らせいたしました「お名前.com デスクトップクラウド」の不正アクセス件につきまして、10月24日に提供元より損失の補償方針や優先対策を含む「第4報・第5報」が公表されました。
対象となるお客様は、必ず下記公式サイトをご確認のうえ、速やかにセキュリティ対策を実施してください。
▼お名前.com 公式サイト（お知らせ一覧）
https://www.onamae.com/news/list/?c=information
これに伴い、当社ではお客様の資産保護を第一と考え、以下の緊急措置およびセキュリティ強化を実施いたします。
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■ お客様へ緊急のお願い（即時ご対応ください）
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1. パスワードの即時変更
マイページおよび取引プラットフォーム（MT4/MT5等）のパスワードを、推測されにくい複雑なものへ変更してください。変更により過去の全セッションが強制切断されます。他社サービスとの使い回しは絶対におやめください。
2. 取引・出金履歴のご確認
身に覚えのない不審な取引や出金依頼がないかご確認ください。万一不審な点がある場合は、直ちにカスタマーサービスまでご連絡ください。
3. ご登録メールアドレスのパスワードの変更
当社へご登録メールアドレスのパスワードを、推測されにくい複雑なものへ変更してください。他社サービスとの使い回しは絶対におやめください。
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■ 当社の対応および緊急措置
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パスワードの強制リセット
今回お名前.com デスクトップクラウドサービスをご利用いただいている（または過去に利用されていた）お客様で不正ログインが疑われますお客様を対象としまして、ログインパスワードを強制的にリセットしました。
お手数ですが、再度お客様自身にて再設定を行ってください。
パスワード変更は、可能な限りFX取引に使用していない端末（スマートフォンや別のPC等）から行ってください。
今回の措置はお客様の資産を守るための緊急対応となります。ご不便をおかけし大変恐縮ですが、今後のパスキー認証の必須化など、安全な取引環境の構築に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
