WebTrader（ウェブトレーダー）、AvaTrader GO（アプリ）にログインを試みた際に、「メールアドレス、もしくはパスワードが間違っています」と表示され、ログイン出来ない場合は、以下をご確認ください：

・弊社ホームページの右上からログインからもう一度お試しください

・ID（メールアドレス）が正しいかご確認ください。メールアドレスは、口座お申込み時にご申請頂いたメールアドレスとなります。（口座番号ではありません）

・パスワードが正しいかご確認ください。パスワードは、口座申し込み時にご自身で設定いただいたパスワードとなります。入力の際は、大文字・小文字などにご注意ください。パスワードが分からない・自信がない場合は、パスワードを一度リセットしてみてください。（パスワードのリセット方法は「パスワードを忘れた場合」をご参照ください）